FAQ

Product & Compatibiliteit

Is de kaart inbegrepen?

Nee. De kaart en beschermhoes die op de afbeeldingen worden getoond, zijn niet inbegrepen. Je ontvangt het Hexagon Display Tile met verlengde achtergrond, voorzien van een aanduiding voor het kaartgebied en een magnetisch bevestigingssysteem.

Zijn de designs officiële Pokémon-artworks?

Nee. De designs zijn originele, verlengde achtergronden die zijn ontworpen door ons illustratieteam. Ze zijn gemaakt om de kaartillustratie te versterken, terwijl de kaart zelf het middelpunt van het display blijft.

Kan ik een design aanvragen voor een specifieke kaart?

Ja. Als je het design voor jouw kaart niet kunt vinden, kun je via onze website een Card Design Request indienen. We voegen voortdurend nieuwe designs toe en aanvragen krijgen prioriteit. De meeste aanvragen worden binnen 2–5 dagen gerealiseerd en je ontvangt een melding zodra het design beschikbaar is.

Van welk materiaal zijn de hexagons gemaakt?

De tegels zijn gemaakt van 3 mm aluminium composiet (ACP), ook wel bekend als Dibond. Dit materiaal bestaat uit twee dunne aluminiumlagen met een stevige kern, waardoor het lichtgewicht, duurzaam en perfect vlak is — ideaal voor wanddisplays.

Wat is het formaat van de tegels?

Elke hexagon meet 20 × 17 cm en is 3 mm dik.

Welke kaarten passen in het display?

Onze Hexagon Tiles zijn ontworpen voor standaardformaat kaarten (63 × 88 mm). Om beschadiging te voorkomen werkt het display het beste met een Ultra Pro Mini Snap case, die we aanraden vanwege de helderheid en UV-bescherming. Toploaders en andere kaarthouders kunnen ook gebruikt worden, maar de transparantie kan variëren per type houder.

Hoe wordt de kaart bevestigd?

Elk display wordt geleverd met een magneetset voor het centrale displaygedeelte. Plaats de magneet aan de voorkant op de aangegeven plek om je kaart of kaarthouder stevig vast te zetten.

Hoe bevestig ik de hexagon aan de muur?

Elke tegel heeft een zelfklevend magnetisch bevestigingssysteem. Bevestig de magneet op de muur en plaats de hexagon daarop. Volg de instructies in de meegeleverde handleiding zorgvuldig. Boren, schroeven of gereedschap zijn niet nodig.

Kan ik mijn display later opnieuw indelen?

Ja. Dankzij het magnetische systeem kun je de tegels eenvoudig verwijderen, verplaatsen of opnieuw indelen wanneer je je display wilt aanpassen.

Beschadigen de magneten de muur?

De zelfklevende magneten zijn ontworpen voor gebruik op gladde oppervlakken zoals geverfde muren, metaal, hout of glas. Zoals bij de meeste kleefsystemen kan verwijderen invloed hebben op gevoelige oppervlakken. Volg de instructies in de handleiding om dit zo veilig mogelijk te doen.

Verzending & Retourneren

Bezorgzones, levertijden & kosten

CardXpand biedt momenteel twee productcategorieën met afzonderlijke productienetwerken.

  • Hexagon Displays
  • Framed Displays

Let op: Bestellingen met zowel Hexagon Displays als Framed Displays kunnen in aparte zendingen worden geleverd.


Gratis standaardverzending

  • 🇪🇺 Europa: Bestellingen vanaf €75
  • 🇬🇧 Verenigd Koninkrijk: Bestellingen vanaf £65
  • 🇺🇸 Verenigde Staten: Bestellingen vanaf $75
  • 🇨🇦 Canada: Bestellingen vanaf CAD $120
  • 🇦🇺 Australië: Bestellingen vanaf AUD $125

Geldt voor zowel Hexagon Displays als Framed Displays.


Hexagon Displays

Regio Standaard Express
🇪🇺 Europa €8,50
5–8 werkdagen
€19
2–5 werkdagen
🇬🇧 Verenigd Koninkrijk £8
5–8 werkdagen
£16
3–6 werkdagen
🇺🇸 Verenigde Staten $9
5–8 werkdagen
$20
3–6 werkdagen
🇨🇦 Canada CAD $15
6–10 werkdagen
CAD $30
3–6 werkdagen
🇦🇺 Australië AUD $15
8–12 werkdagen
AUD $30
4–8 werkdagen

Framed Displays

Regio Standaard Express
🇪🇺 Europa €8,50
5–8 werkdagen
€19
3–5 werkdagen
🇬🇧 Verenigd Koninkrijk £8
5–8 werkdagen
£16
3–5 werkdagen
🇺🇸 Verenigde Staten $17
6–10 werkdagen
$30
4–6 werkdagen
🇨🇦 Canada CAD $40
10–15 werkdagen
CAD $60
5–8 werkdagen
🇦🇺 Australië AUD $50
10–15 werkdagen
AUD $70
5–8 werkdagen

Aanvullende informatie

  • Alle levertijden zijn indicaties en gebaseerd op werkdagen.
  • Bestellingen met zowel Hexagon Displays als Framed Displays kunnen afzonderlijk worden verzonden.
  • Voor alle zendingen wordt trackinginformatie verstrekt.
  • Staat jouw land er niet tussen? Neem dan contact met ons op om de verzendmogelijkheden te bespreken.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ongebruikte artikelen kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd, met uitzondering van bestellingen met gepersonaliseerde designs. Als je bestelling beschadigd of onjuist is aangekomen, neem dan contact met ons op en we lossen het snel op.

Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Als je product beschadigd of verkeerd geleverd is, neem dan contact met ons op en we lossen het zo snel mogelijk op.

Nog vragen?

Neem gerust contact met ons op via de supportpagina of het contactformulier hieronder — we helpen je graag.

Contact form