FAQ
Produkt & Kompatibilität
Ist die Sammelkarte enthalten?
Nein. Die auf den Bildern gezeigte Sammelkarte und der Kartenhalter sind nicht enthalten. Geliefert wird das Hexagon Display Tile mit erweitertem Hintergrund, versehen mit einer Platzhalteranzeige für den Kartenbereich sowie einem magnetischen Befestigungssystem.
Sind die Designs offizielle Pokémon-Artworks?
Nein. Die Designs sind originale, erweiterte Hintergrundillustrationen, die von unserem Illustrationsteam erstellt wurden. Sie sind so gestaltet, dass sie das Kartenmotiv ergänzen, während die Karte selbst im Mittelpunkt des Displays bleibt.
Kann ich ein Design für eine bestimmte Karte anfragen?
Ja. Wenn du das Design für deine Karte nicht findest, kannst du über unsere Website eine Card Design Anfrage stellen. Wir erweitern unser Sortiment kontinuierlich, und angefragte Karten werden priorisiert. Die meisten angefragten Designs werden innerhalb von 2–5 Tagen fertiggestellt, und du wirst benachrichtigt, sobald das Design verfügbar ist.
Aus welchem Material bestehen die Hexagon Tiles?
Die Tiles bestehen aus einer 3 mm starken Aluminium-Verbundplatte (ACP), oft auch unter dem Markennamen Dibond bekannt. Dieses Material besteht aus zwei dünnen Aluminiumschichten mit einem festen Verbundkern, wodurch es leicht, langlebig und perfekt eben ist – ideal für Wanddisplays.
Welche Größe haben die Tiles?
Jedes Hexagon misst 20 × 17 cm und ist 3 mm dick.
Welche Karten passen in das Display?
Unsere Hexagon Tiles sind für Sammelkarten im Standardformat (63 × 88 mm) ausgelegt. Um die Karte nicht zu beschädigen, funktioniert das Display am besten mit einem Ultra Pro Mini Snap Case, das wir aufgrund seiner hohen Klarheit und UV-Schutz empfehlen. Toploader und andere Kartenhalter können ebenfalls verwendet werden, jedoch kann die Transparenz je nach Halter variieren.
Wie wird die Karte im Display befestigt?
Jedes Display enthält ein Magnetset für den zentralen Displaybereich. Platziere den Magneten vorne im vorgesehenen Bereich, um deine Karte oder deinen Kartenhalter sicher zu fixieren.
Wie befestige ich das Hexagon an der Wand?
Jedes Tile verfügt über ein selbstklebendes Magnet-Befestigungssystem. Befestige einfach den Magneten an der Wand und setze das Hexagon darauf. Befolge die Anweisungen im mitgelieferten Handbuch sorgfältig. Bohren, Schrauben oder Werkzeuge sind nicht erforderlich.
Kann ich mein Display später neu anordnen?
Ja. Da die Tiles mit Magneten arbeiten, kannst du dein Layout jederzeit einfach abnehmen, verschieben oder neu anordnen.
Beschädigen die Magnete die Wand?
Die selbstklebenden Magnete sind für glatte Oberflächen wie gestrichene Wände, Metall, Holz oder Glas ausgelegt. Wie bei den meisten Klebelösungen kann das Entfernen je nach Oberfläche Spuren hinterlassen. Befolge die Anweisungen im Handbuch, um die Magnete möglichst schonend zu entfernen.
Versand & Rückgabe
Liefergebiete, Lieferzeiten & Kosten
CardXpand bietet derzeit zwei Produktkategorien mit getrennten Produktions- und Versandnetzwerken an.
- Hexagon Displays
- Framed Displays
Bitte beachten: Bestellungen mit Hexagon Displays und Framed Displays können in separaten Sendungen geliefert werden.
Kostenloser Standardversand
- 🇪🇺 Europa: Bestellungen über 75 €
- 🇬🇧 Vereinigtes Königreich: Bestellungen über 65 £
- 🇺🇸 Vereinigte Staaten: Bestellungen über 75 $
- 🇨🇦 Kanada: Bestellungen über 120 CAD $
- 🇦🇺 Australien: Bestellungen über 125 AUD $
Gilt sowohl für Hexagon Displays als auch für Framed Displays.
Hexagon Displays
| Region | Standard | Express |
|---|---|---|
| 🇪🇺 Europa | 8,50 € 5–8 Werktage |
19 € 2–5 Werktage |
| 🇬🇧 Vereinigtes Königreich | 8 £ 5–8 Werktage |
16 £ 3–6 Werktage |
| 🇺🇸 Vereinigte Staaten | 9 $ 5–8 Werktage |
20 $ 3–6 Werktage |
| 🇨🇦 Kanada | 15 CAD $ 6–10 Werktage |
30 CAD $ 3–6 Werktage |
| 🇦🇺 Australien | 15 AUD $ 8–12 Werktage |
30 AUD $ 4–8 Werktage |
Framed Displays
| Region | Standard | Express |
|---|---|---|
| 🇪🇺 Europa | 8,50 € 5–8 Werktage |
19 € 3–5 Werktage |
| 🇬🇧 Vereinigtes Königreich | 8 £ 5–8 Werktage |
16 £ 3–5 Werktage |
| 🇺🇸 Vereinigte Staaten | 17 $ 6–10 Werktage |
30 $ 4–6 Werktage |
| 🇨🇦 Kanada | 40 CAD $ 10–15 Werktage |
60 CAD $ 5–8 Werktage |
| 🇦🇺 Australien | 50 AUD $ 10–15 Werktage |
70 AUD $ 5–8 Werktage |
Zusätzliche Informationen
- Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und basieren auf Werktagen.
- Bestellungen mit Hexagon Displays und Framed Displays können separat versendet werden.
- Für alle Sendungen werden Tracking-Informationen bereitgestellt.
- Falls dein Land nicht aufgeführt ist, kontaktiere uns bitte, um die Versandmöglichkeiten zu besprechen.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Kontaktiere uns gerne über unsere Support-Seite oder das untenstehende Kontaktformular – wir helfen dir jederzeit weiter.
Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Wenn dein Produkt beschädigt oder falsch geliefert wurde, kontaktiere uns bitte und wir lösen das Problem so schnell wie möglich.
Noch Fragen?
Kontaktiere uns gerne über unsere Support-Seite oder das untenstehende Kontaktformular – wir helfen dir jederzeit weiter.